Defensa legal automotriz

Defensa legal automotriz

¡Te defendemos como si el auto fuera nuestro!

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"El año 2015 tuvimos nuestro primer caso. Ricardo, un emprendedor al que le abrieron su furgón de trabajo en un estacionamiento de un conocido supermercado. Le robaron toda su mercadería y cuando se acercó a explicar lo que había ocurrido se encontró con un equipo humano que le ofreció más problemas que soluciones. Nos contactó para que nos hiciéramos cargo de su caso, mediamos y recuperamos el monto económico de todo lo que le habían robado. Aquí nos dimos cuenta que muchas veces por desconocimiento o falta de voluntad en ocasiones la víctima de un robo no recibe la ayuda correcta por parte de los encargados"
Rocío Manríquez
Abogada

Problemas con tu auto nuevo

Además de robos en estacionamientos, nos especializamos en conflictos con concesionarias, especialmente cuando un vehículo 0 km falla por problemas de fábrica y la empresa se niega a responder. ¿Te ha ocurrido algo así o conoces a alguien con este tipo de dolor de cabeza?

Casos que defendemos

Robos y hurtos en estacionamientos

Ser víctima de un robo en un estacionamiento es frustrante. Nosotros gestionamos tu caso para que las empresas respondan.

Conflictos con concesionarias

Especialización en problemas con vehículos 0 km que fallan por "problemas de fábrica". Muchas empresas dilatan procesos y no se responsabilizan.

¿Deben las empresas responder por robos en estacionamientos?

Sí, son 100% responsables.

La Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores establece que las empresas son responsables de daños materiales y morales que sufran los clientes. Los consumidores tienen derecho a la seguridad durante el consumo de bienes y servicios, incluyendo zonas de estacionamiento.

Este letrero NO exime de responsabilidad.

Según el Sernac, estos mensajes comunes en estacionamientos no tienen validez. Las empresas deben responder por robos.

1. Dar aviso inmediato
Contacta a Carabineros o PDI para dejar constancia del robo.

2. Conservar comprobantes
Guarda boleta o factura del producto/servicio como prueba de relación comercial.

3. Reclamo formal
Presenta reclamo ante el local y solicita:

  • Videos de seguridad
  • Registro de rondas de guardias
  • Todos los antecedentes necesarios

4. Proceso legal
Con los antecedentes en mano, nuestros abogados interpondrán demanda ante el Juzgado de Policía Local para que respondan por daños y perjuicios.

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Inicio del proceso de defensa – Región Metropolitana

Desde $600.000*

*El precio final puede variar según la comuna donde se interponga la demanda.
*Considerar gastos adicionales: gestiones de receptores u otros.

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¿Por qué contratar a nuestro equipo?

Especialización jurídica automotriz

Abogados expertos en robos en estacionamientos y conflictos de compra/venta de vehículos. Actuamos con precisión y rapidez. Más de 10 años defendiendo clientes nos avalan.

Defensa personalizada y estratégica

Analizamos cada situación en profundidad para diseñar estrategias a medida. Tu caso es único y lo tratamos como tal.

Respaldo integral en todo el proceso

Te acompañamos desde la asesoría inicial hasta la representación en tribunales, con comunicación clara, seguimiento constante y total transparencia.

Actuamos rápido

En temas legales automotrices el tiempo es clave. Actuamos con agilidad, evitando demoras y buscando resolver de forma efectiva.

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